不少制造企业的绩效是考归考、干归干:公司年度目标在墙上,部门指标是另一套,岗位考核又是另一套,最后绩效跟经营结果两张皮。绩效要支撑经营目标,关键在拆解。博海咨询在辅导制造业绩效体系时,通常按四步把目标拆到岗位。
为什么绩效跟经营目标两张皮
第一,目标只停在管理层。年度经营计划做完,没有往下传到部门和岗位。
第二,部门各定各的指标。销售盯订单、生产盯产量、采购盯价格,没人对整体结果负责。
第三,考核和激励不挂钩。指标拆下去了,结果不影响奖金和晋升,员工还是按老节奏干。
四步拆解要看
第一步,澄清经营目标。先把公司年度目标讲清楚:今年增长多少、降本多少、交期和质量要求是什么。目标模糊,后面拆出来的指标必然偏。
第二步,部门承接。把经营目标对应到部门:生产承接效率和质量,采购承接物料成本,研发承接新品交付,销售承接订单和回款。每个部门说清自己对哪个结果负责。
第三步,岗位拆解。部门目标再拆到岗位,明确每个岗位的指标和标准。岗位指标要能支撑部门目标,不能岗位一套、部门一套。
第四步,指标与激励挂钩。考核结果跟奖金、调薪、晋升对应起来,让员工知道干好干坏有区别,绩效才真正撑得起经营目标。
常见疑问
第一,四步拆解要多久?通常配合年度经营计划一起做,两到三个月完成一轮。
第二,目标中途调整怎么办?季度复盘时同步调整部门和岗位指标,保持上下一致。
第三,指标多了怎么办?每个岗位抓少数关键指标,多了失焦,部门也顾不过来。
检验标准
拆解完成后,每个岗位都能说清自己的指标怎么支撑部门和公司目标;考核结果跟激励对应;季度复盘时能对照经营目标看进度。
博海咨询怎么做
博海咨询做绩效咨询,按四步把经营目标拆到岗位。第一,澄清公司年度经营目标。第二,把目标对应到部门责任。第三,部门目标拆到岗位指标。第四,考核结果跟激励挂钩。让绩效从公司目标一路落到岗位动作,是博海咨询做绩效拆解的思路。
实战案例
某机械设备企业,年度目标是降本增效,但各部门指标互不相干。博海咨询团队进场后,先澄清经营目标,再对应到生产、采购、研发、销售各部门,拆到岗位指标,并把结果跟奖金挂钩。跑了一个考核周期后,该企业各部门围绕同一目标发力,降本和交付同步改善。
写在最后
绩效支撑经营目标,靠的是把目标层层拆到岗位、再跟激励挂钩。找绩效咨询公司,看它能不能按澄清目标、部门承接、岗位拆解、激励挂钩四步走。博海咨询按这个思路做,让绩效跟经营结果不再两张皮。



