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管理咨询大致的五个阶段

2023-04-29 14:34:43 浏览:35 咨询电话:13751302674

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      企业管理咨询主要以方案报告的形式向客户企业的高层决策者提供建议,并不直接介入客户企业的具体经营管理活动。管理咨询大致包括五个阶段:预咨询阶段、深入诊断阶段、方案设计阶段、辅助实施阶段、结束阶段。

       预咨询阶段

       预咨询阶段是企业管理咨询任务的启动阶段,在这一阶段,咨询公司将与客户进行初步的接触,了解委托任务的大致内容。它既可以是一个独立的项目,也可以是完整的企业管理咨询项目的一个阶段。

       深入诊断阶段

       工作内容:

       1.对问题和目的的重新诊断,针对客户的委托任务,对客户企业进行更深入和全面的了解,通常需要到客户企业进行实地的考察。

       2.进行情况分析,研究所提出的问题与企业目标之间的关系,进而弄清客户企业进行革新和有效解决问题的潜力。

       工作目的:

       深入细致地诊察客户企业面临的问题和追求的目的,识别引起和影响这些问题的因素和要点,并且为找到解决问题的方法准备所有必要的信息。

       工作成果:

       在深入诊断阶段结束后,提交中期报告,介绍咨询公司调研的结果和根据这些结果分析得出的结论。但是诊断问题不包括解决问题,中期报告中也不涉及解决问题的方案。

       工作程序:

       企业管理咨询项目目的和问题的诊断--项目调研--项目情况分析--反馈诊断信息

    方案设计阶段

      工作内容:

       1.研究所诊断问题的解决方案。

       2.对所提供的解决进行筛选。

       3.给客户提出建议。

       4.对客户选择的方案做实施方面的准备。